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編者按

過(guò)去，人們總是認(rèn)為，“孩子還小，能懂什么？”在城市建設(shè)與重大決策中，容易忽略兒童的聲音，沒(méi)有意識(shí)到孩子們也是城市的“小主人”。他們也有自己的觀察、判斷和思想，也有權(quán)參與社會(huì)治理。

“十五五”規(guī)劃綱要提出，推進(jìn)兒童友好建設(shè)，營(yíng)造關(guān)心關(guān)愛(ài)下一代的社會(huì)環(huán)境。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，越來(lái)越多城市的管理者、設(shè)計(jì)師和家長(zhǎng)們?cè)敢鈴澫卵⒍紫律?，傾聽(tīng)兒童的聲音，用“一米高度”的視角看見(jiàn)兒童的需求。城市不再只是成人的宏大敘事，它正在變得更柔軟、細(xì)膩且充滿童趣。

如何在全社會(huì)進(jìn)一步推進(jìn)兒童友好建設(shè)，用法治保障兒童在公共服務(wù)供給中的優(yōu)先地位，讓兒童及其監(jiān)護(hù)人意見(jiàn)在各類公共政策中得到充分考量？在“六一”國(guó)際兒童節(jié)到來(lái)之際，本期法治經(jīng)緯版推出一組報(bào)道，敬請(qǐng)關(guān)注。

□ 本報(bào)記者 　趙 麗

□ 本報(bào)實(shí)習(xí)生 潘馨怡

“我希望商場(chǎng)里有更多可以玩耍的‘綠色走廊’！”“我想要一個(gè)專門(mén)給小朋友休息的‘彩虹房間’！”今年1月，在遼寧大連某商圈的改造會(huì)上，出現(xiàn)了一群“特邀規(guī)劃師”，他們中年齡最小的4歲，最大的9歲。孩子們鋪開(kāi)白紙，拿起彩筆，描繪著他們心中的理想商場(chǎng)。

三個(gè)月后，畫(huà)紙上那條“彎彎曲曲的綠帶子”真的落了地——商場(chǎng)連廊間新增了全軟包的游樂(lè)設(shè)施和綠色系休息區(qū)，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)特意保留了孩子們?cè)?huà)中的云朵座椅、綠帶子等童趣元素。參與商圈改造的28歲設(shè)計(jì)師黎溫文對(duì)《法治日?qǐng)?bào)》記者說(shuō)：“商場(chǎng)不僅是購(gòu)物的地方，也應(yīng)該是家庭停留、孩子探索的空間。”

這樣的場(chǎng)景已在全國(guó)多地上演——社區(qū)議事廳里“嘰嘰喳喳”的議事會(huì)散去不久，孩子們的心聲真的長(zhǎng)成了社區(qū)公園的綠蔭；在學(xué)?！敖瘘c(diǎn)子信箱”里投下寫(xiě)著“想要一面可以tu畫(huà)的qiang”的紙條后，教學(xué)樓走廊便暈染開(kāi)一片斑斕的色彩……

記者注意到，越來(lái)越多的孩子們正在用“一米高度”的視角提出問(wèn)題、討論方案、推動(dòng)改變，成為社會(huì)治理中的小小參與者。

看得見(jiàn)的溫柔

最近，家住浙江寧波的李女士同記者分享了一處令她感到暖心的便民設(shè)計(jì)。一天，她帶著5歲女兒逛商場(chǎng)時(shí)，孩子突然想要如廁，在如往常一樣帶孩子前往成人衛(wèi)生間時(shí)，李女士留意到一旁增設(shè)了一扇繪有卡通動(dòng)物紋樣的小門(mén)。

這兩扇圓拱形小門(mén)高度不及成人大腿，設(shè)計(jì)十分精巧。李女士俯身發(fā)現(xiàn)，門(mén)上的卡通長(zhǎng)頸鹿圖案恰好與孩子視線齊平，模樣俏皮可愛(ài)。推門(mén)而入，內(nèi)里儼然一座童趣滿滿的“迷你天地”：每個(gè)隔間內(nèi)外都繪有特色圖案，配套設(shè)施均按照兒童身形打造，小巧的馬桶、高度適宜的洗手臺(tái)一應(yīng)俱全。水龍頭被設(shè)計(jì)成花朵形狀，女兒第一次沖水時(shí)，眨著眼睛喊道：“媽媽你看！小花沖水了！”

這份看得見(jiàn)的溫柔正在向更多城市公共空間拓展。

去年11月，江蘇蘇州的周先生帶著6歲的兒子去蘇州市中醫(yī)院兒科門(mén)診看病，他注意到，診區(qū)內(nèi)設(shè)置了供候診孩童玩耍的小游樂(lè)區(qū)，旁邊還有一面中藥科普墻，墻上用富有童趣的語(yǔ)言寫(xiě)著一段小故事：“熊貓大夫用金銀花治好了小熊的嗓子疼，用艾葉敷好了鹿女士的扭傷，還教大家做‘八段錦’鍛煉身體?！敝芟壬锌卣f(shuō)：“孩子纏著我給他講這些藥材都有什么功效，從來(lái)沒(méi)有哪次看病能這么聽(tīng)話?！?/p>

山東濰坊的設(shè)計(jì)師谷玉文從事兒童空間設(shè)計(jì)已有十二年了，其間她參與設(shè)計(jì)過(guò)許多幼兒園及不同類型的兒童游樂(lè)場(chǎng)地，卻很少有機(jī)會(huì)直接與孩子們對(duì)話。直到去年，一個(gè)項(xiàng)目改變了她固有的工作方式。

“園方并沒(méi)有直接提需求，而是拿來(lái)了厚厚一沓孩子的草稿，上面畫(huà)滿了他們想要的游樂(lè)設(shè)施。孩子們的畫(huà)筆線條凌亂又簡(jiǎn)單，需要設(shè)計(jì)師從歪歪扭扭的線條里‘翻譯’出孩子所構(gòu)想的三維世界?！惫扔裎恼f(shuō)，這些線條與她以往所對(duì)接的需求完全不同，有很多她原先很少考慮到的地方。

項(xiàng)目完工后，谷玉文也在思考——孩子們想要的東西到底是什么？于是，如今她每做完一個(gè)設(shè)計(jì)，都會(huì)拿著圖紙去聽(tīng)聽(tīng)孩子們的童聲稚語(yǔ)?！爸挥泻⒆佑H眼確認(rèn)過(guò)的空間，才是真正可見(jiàn)、可用的兒童友好。”

觸得到的安心

在采訪中，不少家長(zhǎng)坦言，兒童友好除了體現(xiàn)在城市空間的趣味與美觀上，更在于孩子在這座城市里是否能真正感到安全、家長(zhǎng)能否真的放心。

湖北襄陽(yáng)的翟鵬程12歲時(shí)開(kāi)始獨(dú)自騎車上學(xué)。從家到學(xué)校，這條長(zhǎng)約3公里的路要穿過(guò)3個(gè)沒(méi)有紅綠燈的路口和一段高架橋的下穿通道。翟鵬程的媽媽朱女士起初堅(jiān)持要接送，但夫妻倆工作繁忙，實(shí)在難以兼顧。

“每天他出門(mén)，我的心就一直懸著，生怕出事。”朱女士回憶說(shuō)，直到去年春天，他們所在的城區(qū)啟動(dòng)了兒童友好社區(qū)建設(shè)，恰好覆蓋了孩子上下學(xué)的一些路段。路上增設(shè)了物理隔離的步道，高架橋下原本昏暗的通道新增了許多兒童彩繪和明亮的路燈。看到這些變化，縈繞在朱女士心頭的顧慮煙消云散。

在蘇州，從事主題空間文化設(shè)計(jì)的初現(xiàn)互動(dòng)團(tuán)隊(duì)做了不少兒童友好街區(qū)改造項(xiàng)目。其團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目策劃總監(jiān)吳雨苗告訴記者，在兒童友好的所有維度中，安全性必須排在第一位。

這一原則在蘇州工業(yè)園區(qū)婁葑街道的一條兒童友好街區(qū)改造中體現(xiàn)得尤為突出。初現(xiàn)互動(dòng)團(tuán)隊(duì)在前期調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，上下學(xué)時(shí)段，校門(mén)口交通擁堵、人車混行。更危險(xiǎn)的是，一些低年級(jí)孩子獨(dú)自過(guò)馬路時(shí)，視線被路邊停放的車輛阻擋，容易發(fā)生交通事故。在街道婦聯(lián)的牽頭下，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)與學(xué)校、城管、交通等部門(mén)反復(fù)溝通，最終在經(jīng)過(guò)校園的主路口設(shè)置了醒目的駕車慢行提示，在多個(gè)幼兒園門(mén)口增設(shè)了家長(zhǎng)等候區(qū)，并通過(guò)地面彩繪引導(dǎo)孩子走在專屬的慢行區(qū)域內(nèi)。

安全不僅是物理空間的防護(hù)，也包含心理上的安全感。在初現(xiàn)互動(dòng)團(tuán)隊(duì)參與改造某兒童友好街區(qū)時(shí)，曾有孩子指著冬天街邊的樹(shù)干說(shuō)：“這棵樹(shù)的葉子掉完了，光禿禿的好丑。”設(shè)計(jì)師沒(méi)有簡(jiǎn)單理解為孩子嫌棄樹(shù)木的外形，而是讀出了背后的情緒：孩子覺(jué)得樹(shù)“孤獨(dú)”，甚至可能害怕獨(dú)自走那條上學(xué)路。于是，團(tuán)隊(duì)自發(fā)組織了一場(chǎng)“給大樹(shù)穿毛衣”的行動(dòng)，用粗織毛線把校門(mén)口光禿禿的樹(shù)干包裹成海綿寶寶等卡通造型。于是，光禿禿的樹(shù)干變成了可以擁抱的伙伴，冬天上學(xué)路上多了一抹亮色，孩子不再害怕獨(dú)自走過(guò)那段路。

聽(tīng)得見(jiàn)的童心

在上海某國(guó)際學(xué)校工作的教育工作者李玲貞看來(lái)，兒童友好“取決于成年人是否愿意認(rèn)真聆聽(tīng)孩子內(nèi)心的聲音”，而這背后有一個(gè)最樸素也最核心的維度——愿意聽(tīng)兒童說(shuō)話，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)孩子意見(jiàn)。

今年，李玲貞所在的學(xué)校發(fā)起了一次面向全校學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查，主題是“你覺(jué)得學(xué)校哪里讓你不舒服”，孩子們的回答讓老師們既意外又沉默——“午休時(shí)間太長(zhǎng)，我根本睡不著，但老師讓我們必須閉眼躺著”“大課間必須下去聽(tīng)那些毫無(wú)意義的講話”……

這些成人視角下的“管理規(guī)則”被孩子們直白地戳破。李玲貞說(shuō)，那一刻她才真正意識(shí)到，真正的兒童友好，不是由成人替孩子判斷什么對(duì)他們好，而是要先把“你覺(jué)得呢”這個(gè)問(wèn)題遞到孩子面前。

在重慶，市民葛女士家從2022年起每周六召開(kāi)家庭會(huì)議，會(huì)議設(shè)有正式議題、舉手發(fā)言、投票表決等環(huán)節(jié)?！按饲芭畠河鍪铝?xí)慣悶在心里、不愿溝通，我便想借家庭會(huì)議，讓孩子參與家庭決策、敢于表達(dá)想法?！备鹋繉?duì)記者說(shuō)。

第一次家庭會(huì)議討論的是關(guān)于“換牙期能不能吃糖”的議題。女兒竹青(化名)的方案是：每周二、四、六可以吃一顆糖，吃完糖如果沒(méi)有刷牙，就取消下周的一次吃糖機(jī)會(huì)?！拔以鞠胫苯诱f(shuō)‘不行’，但忍住了。”葛女士回憶說(shuō)，全家最終以4張贊成票通過(guò)了這份“吃糖協(xié)議”，并“簽字畫(huà)押”貼在冰箱上。竹青興奮地告訴記者：“我很期待每周六的會(huì)議，大人們都在認(rèn)真聽(tīng)我說(shuō)話，我的意見(jiàn)真的能算數(shù)！”

家庭中的傾聽(tīng)實(shí)踐，也在向社區(qū)延伸。在湖北武漢江漢關(guān)社區(qū)，一群平均年齡不過(guò)七八歲的孩子，已經(jīng)成為社區(qū)更新的“小主人”。去年暑假期間，當(dāng)時(shí)年僅6歲的徐嫤岑參加了社區(qū)組織的“江小關(guān)兒童觀察團(tuán)”，走進(jìn)社區(qū)百年老店，去發(fā)現(xiàn)“哪些地方對(duì)小朋友不方便”。在一次走進(jìn)眼鏡店的活動(dòng)中，老師給孩子們布置了任務(wù)：“你們四處看一看、想一想，如果小朋友進(jìn)來(lái)，會(huì)覺(jué)得哪些地方不合理？每個(gè)人都去找一找?！毙鞁︶屑?xì)打量店里的每個(gè)角落，很快指著一個(gè)尖角說(shuō)：“這個(gè)地方太尖了，小朋友路過(guò)很容易受到傷害。”

讓家長(zhǎng)們沒(méi)想到的是，社區(qū)和商家真的做了改進(jìn)。過(guò)了兩周，觀察團(tuán)再次走進(jìn)那家眼鏡店，孩子們發(fā)現(xiàn)，那個(gè)被指出的尖角已經(jīng)做好了防護(hù)措施。徐嫤岑很興奮，回家迫不及待地告訴爸爸：“我的意見(jiàn)被采納了！”

在受訪家長(zhǎng)看來(lái)，“說(shuō)了有人聽(tīng)、聽(tīng)了有人改”的親身體驗(yàn)，比任何說(shuō)教都更能培養(yǎng)孩子的民主意識(shí)與責(zé)任感。

漫畫(huà)/李曉軍

記者手記

作為一名記者，同時(shí)也是一名11歲女孩的母親，走街串巷探訪各地兒童友好建設(shè)的過(guò)程，于記者而言感受格外真切。

細(xì)數(shù)過(guò)往，曾經(jīng)的公共空間大多以成人視角打造。逛商場(chǎng)時(shí)，找不到適配孩子的衛(wèi)生間；在戶外游玩，游樂(lè)設(shè)施的尺寸、安全設(shè)計(jì)常常忽略孩童身形；出行路上，也鮮有專門(mén)為孩子考量的通行區(qū)域。那時(shí)總覺(jué)得，城市是屬于大人的天地，孩子們只是被動(dòng)的使用者。

而今再環(huán)顧四周，變化潤(rùn)物無(wú)聲卻格外動(dòng)人。城市的改變不再是簡(jiǎn)單添置幾處游樂(lè)設(shè)施、涂刷卡通墻面，整個(gè)城市都在主動(dòng)觸碰“一米高度”的視角。這更是一種觀念的轉(zhuǎn)變——人們終于意識(shí)到，孩子，也是城市的“小主人”。

全程采訪下來(lái)，最觸動(dòng)記者的不只是煥然一新的場(chǎng)景，而是孩子們的心聲被認(rèn)真對(duì)待、想法被落地實(shí)現(xiàn)的瞬間。當(dāng)稚嫩的涂鴉變成實(shí)景設(shè)計(jì)、當(dāng)“天真”的提議推動(dòng)環(huán)境改造、當(dāng)一句小小的提醒換來(lái)安全防護(hù)，這份被重視的感覺(jué)，會(huì)在孩子心底種下尊重、參與和擔(dān)當(dāng)?shù)姆N子。

兒童友好，從來(lái)不是一句口號(hào)，也不是階段性的工程。它藏在每一次俯身傾聽(tīng)里，融在每一處貼心設(shè)計(jì)中。愿未來(lái)有更多人愿意停下腳步、蹲下身來(lái)，認(rèn)真聆聽(tīng)童言、接納童心。讓每一個(gè)孩子的想法都不被忽視，每一份童真訴求都能被正視，讓每座城市始終保有溫柔，守護(hù)孩子們自在、安心地成長(zhǎng)。